Компания «ГАЙДЕ» в Рубцовске

Добрый день. Я не знаю, где есть корректные люди по работе со страховыми случаями, но только не в Севастопольском офисе Гайде. Начну с начала, 8-го Читать далее...

Добрый день. Я не знаю, где есть корректные люди по работе со страховыми случаями, но только не в Севастопольском офисе Гайде. Начну с начала, 8-го ноября произошло ДТП . Я являюсь пострадавшей стороной. 12-го ноября собрал все документы и подал в страховую. Сделал оценку ущерба, где указала Гайде. Пока все шло нормально. Затем я ознакомился с расчётом ущерба от оценочной и указал на недочет. Бронировочная пленка была не учтена, согласно чекам. Все исправили и отправили в офис страховой исправленную версию. А затем начались приключения. Мне никто не называл сумму, утвержденную, выплат. Ждали ровно 20 дней, хотя просил, чтоб сделали быстрее, был лимит во времени и без машины плохо. 2-го декабря деньги насчитали и утвердили, но вместо насчитанных, оценщиками более 400000 ₽,пришло 237000₽. Просто поставили перед фактом. Мне хотелось бы узнать у экспертов компании, где в Питере, а как я понял, там утверждали, можно оклеить полиуританом деталь Тойоты Прадо за 4500₽ с материалом(капот, крыло, дверь, бампер за каждую). Затем стало ещё веселее, позвонили накануне и договорились, что хотим ознакомиться с расчетами и получить их для суда. Сегодня жена приехала в офис в Севастополе и её хамски "отфутболили". Не спросив ,кто она и по какому именно случаю бросили бумажку на стол со словами: "Не согласна, пиши заявление. Я тут не обязан ничего показывать" . Имя героя ЯГЛИН ВАЛЕРИЙ ВЛАДИСЛАВОВИЧ. Хотите иметь схожую ситуацию, обращайтесь в Севастопольский Гайде. Сейчас собираем документы для суда против такого отношения. Страховой полис виновника, по нему все оформлялось, ААВ3022162212 . Скрыть

Отзыв полезен? 3 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Ужасная компания!!!! Нарушили все разумные сроки по КАСКО, с момента подачи постановления о ДТП до моменты получения машины прошло 7 месяцев!!! Читать далее...

Ужасная компания!!!! Нарушили все разумные сроки по КАСКО, с момента подачи постановления о ДТП до моменты получения машины прошло 7 месяцев!!! Откговорки были по любому поводу, то пандемия, то жара, то каталог у Ниссана не правильный, то их диспетчеры не корректно работают, вообщем не советую обращаться в эту страховую, потеря времени и нервов!!! Скрыть

Отзыв полезен? 0 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ – ТОЛЬКО НЕ ГАЙДЕ ! ИЗ ЛИЧНОГО ОПЫТА !Друзья – это полный трешь ! Рассказываю свою историю. Многие моменты упущу, так как являются Читать далее...

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ – ТОЛЬКО НЕ ГАЙДЕ ! ИЗ ЛИЧНОГО ОПЫТА !Друзья – это полный трешь ! Рассказываю свою историю. Многие моменты упущу, так как являются затянутым процессом (3 ГОДА!!!) общения со страховой – ОПИСЫВАЮ КОНКРЕТИКУ. Застраховал в компании Гайде свой дом) а так же инженерную конструкцию – забор , фундамент (утрата, кража , стихийные бедствия и т.д. ) Страховал объект 2 года . Все оформление делал их представитель и на момент заключения договора вопросов не вызывало. Но вот происходит страховой случай – сломалась система – СЕПТИК , в связи с чем шел сброс воды вне системы , из-за чего получил разрушение фундамент забора. Я вызвал специалистов из Гайде – приехал тех. Специалист Вячеслав Борисович , все описал , сделал фото, осмотрел место аварии – сказал вопросов нет. Далее самое интересное … После некоторого ожидания ~ 1-2 недели) мне приходит официальный отказ в выплате с указанием причины в проникновении грунтовых вод ( для информации – дом стоит на насыпном сухом участке с насыпкой намывного песка в 4 метра – какие грунтовые воды они нашли ????)) . Я выхожу на руководителя Ольга Вячеславовна Черкасова (та еще мадам, как выяснилось позже .. )) , приезжаю в офис по адресу Боровая 47 Д, где у нас происходит разговор, на не очень дружелюбной манер ( слабо сказано ) с указанием на то что оплачивать мы ничего не собираемся … можешь применять любые меры. Разговор не состоялся. Я решил действовать в рамках закона и через суд истребовать компенсацию ущерба ( порядка 450000р для информации ) Я вызвал Экспертов( лицензированных) которые провели вскрытие грунта – установили причину аварии , составили протокол, и это все в присутствие их юриста и тех специалиста с ГАЙДЕ. В итоге подтверждается факт аварийной ситуации в связи с чем я понес материальные убытки. Была написана претензия судебная – отправлена в Гайде , после чего мне позвонила Черкасова и попросила не доводить дело до суда, при этом переключила на ген. Директора ГАЙДЕ ( со слов Черкасовой ) Татьяну Михайловну ( ранее не был с ней лично знаком ). Так вот у нас с ней состоялся разговор короткий, я бы сказал деловой. Так вот Ген Директор Гайде предложила мне закрыть вопрос за 150 000 руб, что бы я пропал со своим заявлением и никуда более не обращался, что говорило о том что она полностью осознает свои обязательства передо мной на полную сумму компенсации, но просто таким образом она хотела с экономить свои деньги за мой счет! Вот так друзья – плачу за страховку 180 000 руб + ремонта светит на 450 000 руб … , а тебе предлагают это все повесить за свои же деньги на себя !!! Вот это работа ГАЙДЕ – и подход к работе начиная с ГОЛОВЫ ! Несите ваши денежки. …. )) Вроде все да не все …. История то не закончилась …. Далее был суд – назначена еще одна экспертиза ( судом - как выяснилось плотно работающая с Гайде – обороты видимо ))) и еще два заседания … после которого я был уверен в том что мошенник будет наказан, но ДА ЗДРАВСТВУЕТ самый гуманный суд РФ. Все обязательства со страховой суд снял – и они ушли от ответственности ! … далее без комментариев . ….вы думаете и на это все ….. ))) Нет история продолжается…. Я весь расклад финансовый взял на себя – починил забор ( обошлось 537 000р + стоимость страховки 180 000руб + издержки на адвоката и экспертизы 150000руб =867000руб ) и уже забыл эту историю и ЭТИХ людей из гаЙДе. Но вчера ( более года спустя ) приходит на электронную почту Судебное постановление о взыскании задолженности по исполнительному производству за номером 1918575 от 29.12.20 на сумму 199000руб ( за понесенные издержки) в пользу гайДе . Для информации – я не получал ( почта, лично , курьер ) информации о проведение судебных заседаний уведомлений о том что они что то с меня пытаются взыскать – ничего . !!!! Это пи…ц. Я в шоке ! Делайте выводы … без комментариев Скрыть

Отзыв полезен? 16 3 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Хочется отметить компетентность и Человечность сотрудника компании "Гайде", работающего в г Симферополь,ул.Жильцова, 15-Борисову Маргариту и пожелать Читать далее...

Хочется отметить компетентность и Человечность сотрудника компании "Гайде", работающего в г Симферополь,ул.Жильцова, 15-Борисову Маргариту и пожелать Вашей компании побольше таких компетентных сотрудников, благодаря которым будет постоянно увеличиваться количество клиентов в Вашей компании. Скрыть

Отзыв полезен? 1 3 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Почему нет Севастополя в списке? Почему нельзя оформит автострахование по водительскому удостоверению СССР?

Отзыв полезен? 1 3 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

МУРМАНСК.Странное и хамское отношение.хотел купить полис Каско в итоге сначала обьявили одну сумму пришёл оформлять оказалось дороже на порядок! Читать далее...

МУРМАНСК.Странное и хамское отношение.хотел купить полис Каско в итоге сначала обьявили одну сумму пришёл оформлять оказалось дороже на порядок! Больше туда ни ногой! Скрыть

Отзыв полезен? 2 1 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Должны перевести 310 тыс,а срок до 27,дак они это всё затягивают до 27! А в екатеринбурге,не возможно работать в офисе!

Отзыв полезен? 4 5 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Всегда пользовалась этой страховой компанией и была довольна. В ДТП ни разу не попадала, за это была скидка. В этом году поменяла украинские права на Читать далее...

Всегда пользовалась этой страховой компанией и была довольна. В ДТП ни разу не попадала, за это была скидка. В этом году поменяла украинские права на российские- и оказывается что скидки уже нет. Считаю очень не справедливо, просто возмущена. Скрыть

Отзыв полезен? 5 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

ДМС приобрела пол года назад. К сожалению пришлось обращаться в клинику МЦ ГАЙДЕ очень часто ( по состоянию здоровья). Доктора очень вежливые, Читать далее...

ДМС приобрела пол года назад. К сожалению пришлось обращаться в клинику МЦ ГАЙДЕ очень часто ( по состоянию здоровья). Доктора очень вежливые, проблем с анализами и узи ни разу не было. Скрыть

Отзыв полезен? 3 8 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Я возмущен почему в ялте требуют 500 рублей за то что вписать в страховку. Три месяца назад вписывали, денег не просили. Обясняют тем что сложная Читать далее...

Я возмущен почему в ялте требуют 500 рублей за то что вписать в страховку. Три месяца назад вписывали, денег не просили. Обясняют тем что сложная ситуация и 500 рублей это не дорого. Скрыть

Отзыв полезен? 5 2 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Добрый день. Я хочу оставить положительный отзыв о работе страховой компании «Гайде» в г. Новороссийск. В ходе пандемии, в этот сложный период Читать далее...

Добрый день. Я хочу оставить положительный отзыв о работе страховой компании «Гайде» в г. Новороссийск. В ходе пандемии, в этот сложный период ограничений, квалифицированные специалисты страховой компании «Гайде» г. Новороссийска оказали неоценимую помощь в оформлении страхового полиса на автомобиль. Я очень благодарен сотрудникам страховой компании Татьяне, Наталье за понимание и своевременное реагирование на мою просьбу о замене страхового полиса, в условиях ограничения передвижения между городами Краснодарского края. Хочу пожелать дальнейшего карьерного роста, много клиентов, и конечно здоровья! Чтоб короновирус не затронул Вас и Ваших близких и прошел для Вас стороной! Сергей Громов Скрыть

Отзыв полезен? 1 4 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Отвратительная компания. С момента подачи заявления и оценки прошло ровно 2 месяца. Результата ноль. Хотел ремонтироваться у официалов, так нет, Читать далее...

Отвратительная компания. С момента подачи заявления и оценки прошло ровно 2 месяца. Результата ноль. Хотел ремонтироваться у официалов, так нет, только в ихнем сервисе. Так и с ихнего сервиса не звонят, якобы ждут запчасти. Хотя у меня не самая редкая машина - volkswagen polo 2017 года. Со страхом жду ремонта в их сервисе. Скрыть

Отзыв полезен? 11 5 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Приобрела в компании г. Симферополь полис Каско и не пожалела. Попала в ДТП. В кратчайшие сроки рассмотрена и согласована по все позициям дефектура Читать далее...

Приобрела в компании г. Симферополь полис Каско и не пожалела. Попала в ДТП. В кратчайшие сроки рассмотрена и согласована по все позициям дефектура Хочу сказать спасибо эксперту Искандерову Александру за профессионализм, оперативность и участливость. Скрыть

Отзыв полезен? 5 9 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Страховой полис ТСС №165337, отвратительная компания, а именно отвратительное отношение к клиентам. Под всевозможными предлогами "затягивали" выплату Читать далее...

Страховой полис ТСС №165337, отвратительная компания, а именно отвратительное отношение к клиентам. Под всевозможными предлогами "затягивали" выплату по полису, причина оказалась банальна - искали покупателя на автомобиль, который признан тотальным. Москалец Е.Ю. в течение четырёх месяцев рассказывала сказки про отсутствие связи между автосалоном и страховой "Гайде", про то что у мастеров очень много работы, про плохую погоду и соответственное настроение, но!!! Ни разу четко и по делу не ответила ни на один вопрос! Моё общение со страховой компанией Гайде, а в том числе с Мокалец сводилось к игре в партизанов. В результате я выяснил, что выплату я смогу получить только после того, как продадут автомобиль, признанный в тотальным. Четыре месяца пришлось слушать бредни Москалец... Увы, я не советую СК "Гайде". Личное время и нервы дороже, чем общение с Москалец. Скрыть

Отзыв полезен? 17 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Не рекомендую Купил ОСАГО,потом нужно Булл вписать номера,пришёл (не раз) закрыто. Звоню по указанному тел.попадаю в Санктпетербург, они Читать далее...

Не рекомендую Купил ОСАГО,потом нужно Булл вписать номера,пришёл (не раз) закрыто. Звоню по указанному тел.попадаю в Санктпетербург, они предлагают—вышлите нам полис мы впишем номера и отправим Вам обратно(видимо сумашедшие), я говорю покупал в Н Тагиле, а они так вежливо послали.... Короче оч обидно.. Скрыть

Отзыв полезен? 8 3 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

9 февраля 2019 г. в районе г. Чудово (581 км.) на трассе М10 ФАД "Россия" в мою Ниву Шевроле въехал китайский кроссовер на светофоре. Первый раз в Читать далее...

9 февраля 2019 г. в районе г. Чудово (581 км.) на трассе М10 ФАД "Россия" в мою Ниву Шевроле въехал китайский кроссовер на светофоре. Первый раз в ДТП и растерялся... Но... Взял в руки полис ОСАГО от Гайде, позвонил по указанному на нем номеру и далее как по маслу: НА ВСЕХ СТАДИЯХ ОБЩЕНИЯ С МЕНЕДЖЕРАМИ ПО ДТП ПРЕКРАСНО ОРГАНИЗОВАННАЯ ИНФОРМАЦИЯ, ВСЕ ЯСНО И ПОНЯТНО ОБЪЯСНЯЮТ. Есть также очень функциональный сайт, где все просто написано для решения подобных проблем. Особо отмечаю офис кампании в Новгороде, куда пришлось лично обращаться по поводу подачи заявления на возмещение убытков по ДТП. Там всего год работают люди, но очень профессионально и совершенно без напрягов. Менеджер по ОСАГО Андрей очень профессионально общался и все настолько четко организовал, что и эксперт был в Боровичах во время, и деньги получил на ремонт авто даже ранее, чем обещалось. Причем сумма, озвученная тем, кто взялся за ремонт авто, приятно поразила ПОЛНОТОЙ УЧЕТА ДЕФЕКТОВ И РАЗМЕРОМ ВЫПЛАТЫ. Мне не с чем сравнивать, так как авария первая и не по моей вине. Но друзья утверждают, что такого не может быть... Однако, это факт: деньги на руках, машина в ремонте и мне не придется доплачивать... Потому особо отмечаю очень профессиональную работу менеджера Андрея в Новгороде и желаю ему успехов. И хотел бы пожелать, чтобы Гайде пришла и в Боровичи! Спасибо, что были рядом в моей беде и помогаете качественно решать подобные проблемы. Хотел бы и далее страховаться в Гайде. Но в Боровичах нет офиса... КАК БЫТЬ? Скрыть

Отзыв полезен? 7 7 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

9 февраля 2019 г. в районе г. Чудово (581 км.) на трассе М10 ФАД "Россия" в мою Ниву Шевроле въехал китайский кроссовер на светофоре. Первый раз в Читать далее...

9 февраля 2019 г. в районе г. Чудово (581 км.) на трассе М10 ФАД "Россия" в мою Ниву Шевроле въехал китайский кроссовер на светофоре. Первый раз в ДТП и растерялся... Но... Взял в руки полис ОСАГО от Гайде, позвонил по указанному на нем номеру и далее как по маслу: НА ВСЕХ СТАДИЯХ ОБЩЕНИЯ С МЕНЕДЖЕРАМИ ПО ДТП ПРЕКРАСНО ОРГАНИЗОВАННАЯ ИНФОРМАЦИЯ, ВСЕ ЯСНО И ПОНЯТНО ОБЪЯСНЯЮТ. Есть также очень функциональный сайт, где все просто написано для решения подобных проблем. Особо отмечаю офис кампании в Новгороде, куда пришлось лично обращаться по поводу подачи заявления на возмещение убытков по ДТП. Там всего год работают люди, но очень профессионально и совершенно без напрягов. Менеджер по ОСАГО Андрей очень профессионально общался и все настолько четко организовал, что и эксперт был в Боровичах во время, и деньги получил на ремонт авто даже ранее, чем обещалось. Причем сумма, озвученная тем, кто взялся за ремонт авто, приятно поразила ПОЛНОТОЙ УЧЕТА ДЕФЕКТОВ И РАЗМЕРОМ ВЫПЛАТЫ. Мне не с чем сравнивать, так как авария первая и не по моей вине. Но друзья утверждают, что такого не может быть... Однако, это факт: деньги на руках, машина в ремонте и мне не придется доплачивать... Потому особо отмечаю очень профессиональную работу менеджера Андрея в Новгороде и желаю ему успехов. И хотел бы пожелать, чтобы Гайде пришла и в Боровичи! Спасибо, что были рядом в моей беде и помогаете качественно решать подобные проблемы. Хотел бы и далее страховаться в Гайде. Но в Боровичах нет офиса... КАК БЫТЬ? Скрыть

Отзыв полезен? 1 9 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Не покупайте полисы Каско!!!! Это ужас!!!! Застраховали машину! Не кредитная!!!! Обратились по страховому событию, лобовое стекло!!! Три месяца Читать далее...

Не покупайте полисы Каско!!!! Это ужас!!!! Застраховали машину! Не кредитная!!!! Обратились по страховому событию, лобовое стекло!!! Три месяца прошло!!!!! Так ни кто не поменял ничего!!!! Скрыть

Отзыв полезен? 21 3 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Ужасное обслуживание в Ялтинском отделении Гайде. В общении по телефону сотрудница сразу же нахамила и сказала, что у неё нет времени со мной Читать далее...

Ужасное обслуживание в Ялтинском отделении Гайде. В общении по телефону сотрудница сразу же нахамила и сказала, что у неё нет времени со мной общаться. Скрыть

Отзыв полезен? 18 3 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Имелся страховой полис выезжающих за рубеж данной страховой (Полис No: 1-0681742 серия МР). 11 января 2019 был в Таиланде, заболел лихорадкой Денге Читать далее...

Имелся страховой полис выезжающих за рубеж данной страховой (Полис No: 1-0681742 серия МР). 11 января 2019 был в Таиланде, заболел лихорадкой Денге (распространённая и опасная хворь в Азии), написал в ассистанс (к слову неплохой - Савитар Груп), направили в Патайа Мемориал Госпиталь, там заподозрили указанную лихорадку, назначили анализ - ассистанс сразу выдал (ассистанс делает ровно то, что говорит страховая), что вот как раз этот анализ не входит в страховку. Сделали анализ (подозрения подтвердились), врач сказал: нужно госпитализироваться, отправили документы страховой. Страховая написала, что первичный прём и анализы оплатит, а дальнейшее лечение за свой счёт. По сути оставили на улице, БЕЗ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ, С ТЕМПЕРАТУРОЙ 39,6! БЕЗ ОСНОВАНИЙ! Через 2а дня с оной температурой упал в ОБМОРОК на улице (5минут без сознания), через ассистанс обратился в ту же больницу. Врач сказал, что похоже тепловой удар (что не удивительно на жаре с температурой под 40). Поставили пару капельниц, снова напомнили, что мне б в больнице лежать в моём состоянии, выставили счёт, КОТОРЫЙ ОПЛАЧИВАЛ САМ, т.к. ассистанс снова "порадовал", что тепловой удар, в Жаркой стране опять таки НЕ ВХОДИТ В СТРАХОВКУ. Итог: хотите бумажку для уборной, вместо страховки, вам сюда. Читать правила страхования бесполезно, там этого нет, узнаете на месте...что-то не нравится, по возвращении в суд...если вернётесь... P.S: запрос по электронной почте, выслать письменный мотивированный отказ с печатью и подписью проигнорировали. Скрыть

Отзыв полезен? 13 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв